Raiffeisenbank a mBank, dvě oblíbené bankovní instituce, oznámily, že během víkendu dojde k technickým odstávkám jejich systémů. Klienti obou bank by měli být připraveni na omezenou dostupnost internetového bankovnictví a mobilních aplikací, což může mít dopad na jejich běžné bankovní operace. Zatímco Raiffeisenbank plánuje údržbu v noci z pátku na sobotu, mBank se zaměří na odstávku v neděli. Takovéto technické údržby jsou běžné v bankovnictví, avšak je důležité, aby klienti byli informováni, aby mohli plánovat své finanční transakce v předstihu.

Odstávka Raiffeisenbank začne v pátek 17. července ve 22:00 a potrvá až do sobotního dopoledne. Během této doby nebudou mít klienti přístup do mobilního ani internetového bankovnictví, což znamená, že nebudou moci provádět online platby nebo jiné transakce. Na druhou stranu, platby kartami u obchodníků a výběry z bankomatů zůstanou v plném provozu, což může být pro některé klienty pozitivní zprávou. Raiffeisenbank také upozorňuje, že všechny hotovosti vložené na účty přes vkladové bankomaty během odstávky budou připsány nejpozději během prvního pracovního dne po obnově služeb.

V sobotu, po ukončení odstávky, banka nejprve spustí omezený režim, který umožní klientům prohlížet zůstatky a historii transakcí, což může být užitečné pro ty, kteří potřebují alespoň základní přehled o svých financích. Plný provoz by měl být obnoven během sobotního dopoledne. Klienti by tedy měli mít na paměti, že i když některé služby budou dostupné, jiné zůstanou nedostupné, dokud nebude technická údržba plně dokončena.

Omezení služeb mBank v neděli

Na rozdíl od Raiffeisenbank, která alespoň částečně zachová možnost online nakupování, mBank čelí mnohem přísnějším omezením. Odstávka mBank bude probíhat v neděli 19. července od 2:30 do 9:00. Během tohoto časového úseku nebudou klienti mít přístup k internetovému bankovnictví ani mobilní aplikaci. To znamená, že nebudou moci provádět žádné finanční transakce, což je pro zákazníky, kteří plánovali provádět platby nebo nakupovat, značně nepříjemné. Kromě toho budou úplně vypnuty i služby jako klientská linka mLinka a autorizační SMS zprávy, což dále komplikuje situaci pro klienty, kteří potřebují pomoc nebo informace.

Klienti mBank jsou vyzýváni, aby se na tuto odstávku připravili a provedli potřebné transakce před plánovaným výpadkem. Zásadním omezením je také kompletní odstávka plateb kartou na internetu, což znamená, že online nákupy budou zcela nemožné. Banka doporučuje, aby po deváté hodině ráno, pokud se klienti stále nebudou moci přihlásit do bankovnictví, aktualizovali stránku prohlížeče pomocí klávesové zkratky Ctrl+F5, což může pomoci vyřešit některé technické problémy, jež mohou vzniknout při obnově služeb.

Doporučení pro klienty obou bank

Pro klienty obou bank je důležité, aby si byli vědomi těchto odstávek a přizpůsobili své finanční plány. Pokud máte v plánu provádět důležité transakce, jako jsou platby nebo online nákupy, je vhodné, abyste je vyřídili před plánovanými odstávkami, abyste se vyhnuli komplikacím. S ohledem na to, že bankovní služby jsou v dnešní době klíčové pro každodenní život, je nezbytné mít na paměti, že technické údržby jsou nezbytné pro zajištění bezpečnosti a efektivity bankovních systémů. Ukazuje se, že i když jsou tyto odstávky nepříjemné, jsou důležité pro dlouhodobé fungování bankovních služeb a ochranu klientských dat.

Klienti by se měli také informovat o všech novinkách a aktualizacích, které jejich banky poskytují, a to jak prostřednictvím oficiálních webových stránek, tak i sociálních médií. Tak předejdou případným nedorozuměním a budou mít lepší přehled o tom, jaké služby budou během víkendu dostupné. S ohledem na zvyšující se digitalizaci a závislost na bankovních službách je důležité, aby každý klient věnoval pozornost těmto oznámením a plánoval své finance s dostatečným předstihem.